AI 产品 PRD 写法

一句话定义

AI 产品的 PRD 是在传统 PRD 骨架上，把「确定性逻辑规格」替换为「能力规格 + 统计性验收 + 降级设计 + 安全合规 + 成本预算」的文档；本文给出可直接套用的九章模板。

为什么重要

AI 项目一半以上的返工源于规格缺失：没写输出边界导致模型自由发挥、没写降级导致故障无预案、没写成本预算导致上线即超支。一份合格的 AI PRD 是算法、工程、设计、法务四个角色的共同合同——尤其当「需求」是一段概率行为时，靠口头对齐必然漏项。

前置知识

kp-010 任务陈述（输入素材）；kp-007 场景评估（背景与目标来源）。

核心概念

九章模板（可整体复制使用）：

1. 背景与目标：场景卡结论、kp-007 打分摘要、一句话目标（含量化北极星指标）。
2. 用户与任务：任务陈述（kp-010 格式）、用户专业水平与容错度、使用频率。
3. 范围与边界（MVP）：本期覆盖的输入类型清单、明确不覆盖的清单（「不支持表格类输入」必须写出来）、目标平台。
4. 能力规格：每项能力按「输入定义 → 输出定义 → 指标区间 → 示例集」四元组书写；示例集包含至少 3 个正例、3 个反例、3 个边界例（超长输入、空输入、敏感内容）。
5. 交互与降级：交互范式（kp-019）、置信度展示方式（kp-015）、每类失败对应的降级动作与用户文案（kp-017）。
6. 评测方案：指标定义、阈值、测试集来源与规模、通过规则（kp-012、kp-021）。
7. 安全与合规：红线清单、拒答策略、内容标识、数据出域说明（kp-030）。
8. 成本预算：单次调用成本估算 × 预估量 = 月度成本区间；超支熔断规则（kp-025）。
9. 上线与回滚：灰度计划、哨兵指标、回滚触发条件（kp-022）。

原理与机制

与传统 PRD 的四处结构性差异及其机理：其一，流程图换成状态机+降级树，因为 AI 功能的状态迁移由模型输出质量驱动而非用户操作驱动；其二，字段规格换成输入输出规格+示例集，因为自然语言接口无法用字段类型穷举，示例集是给算法与评测的「可执行规格」；其三，新增成本预算章，因为推理成本随用量线性增长且与设计强耦合（上下文长度、模型选择）；其四，评测方案从附录升级为正文章节，验收标准前置才能反向约束能力设计（评测驱动的完整论证见 kp-020）。

公式或模型

不适用——文档模板类内容；其中涉及的量化工具分别在 kp-012（验收公式）与 kp-025（成本公式）。

图示

实例或案例

「会议纪要生成」能力规格四元组示例——输入：转写文本（≤2 小时音频）+ 会议元信息；输出：分节纪要（结论/待办/风险），待办必须带负责人与截止时间字段；指标区间：待办项召回率 ≥90%、纪要与人工共识稿的一致性评分 ≥4.0（5 分制，LLM 评审+10% 抽人评）；示例集：正例（常规例会、跨部门评审）、反例（多人抢话转写混乱——期望降级为「仅输出待办」）、边界例（1 分钟超短会——期望提示信息不足而非硬编）。

常见误区

• 示例集缺失：只有形容词规格（「摘要要准确、简洁」）没有可执行示例，算法与评测各按各的理解交付，验收必吵。
• 只写 happy path：不写失败与降级的 PRD 在 AI 项目里等于没写——失败才是常态（kp-017）。
• 成本章留白到上线前：上下文策略、输出长度、模型档位都是 PRD 层决策，后补预算必然与设计冲突。

直观类比

传统 PRD 是建筑图纸——承重墙位置必须精确；AI PRD 还要附上一份「天气应对手册」——同样的图纸，施工期间可能下雨、可能地震，每个坏天气对应什么动作要提前写好。

自测题

1. 能力规格四元组是哪四项？

要点：输入定义、输出定义、指标区间、示例集（正例/反例/边界例）。

1. 为什么评测方案必须写进 PRD 正文？

要点：概率性产品的「完成」只能由指标定义；验收前置才能反向约束提示词、模型与交互设计。

1. MVP 范围章里「不覆盖清单」的价值是什么？

要点：显式排除是防止范围蔓延与评测集失焦的第一手段，也是用户期望管理（kp-018）的物料来源。

与其他知识点的关系

kp-012 提供第 6 章所需的验收公式；kp-013 把第 4 章的示例集落地为版本化提示词；kp-014 支撑第 6 章测试集的冷启动来源；kp-017 与 kp-030 分别展开第 5、7 章。

延伸阅读

• 《启示录：打造用户喜爱的产品》，Marty Cagan——产品文档与原型验证的基础方法论。